Aide sinistres
Un incident ? Appelez-nous d'abord.
Appelez immédiatement la ligne MASA et suivez les instructions données.
Que faire
Assurez-vous que tout le monde est en sécurité et demandez de l'aide urgente si nécessaire.
Appelez immédiatement la ligne MASA au 71 181 900.
Suivez les instructions reçues. N'engagez aucune réparation, n'admettez aucune responsabilité et n'acceptez aucun règlement avant qu'on vous indique comment procéder.
Conservez tous les documents : rapports, photos, factures et reçus. La page de chaque assurance indique ce qui est généralement demandé.
Le délai de traitement dépend du type d'incident, de l'évaluation de l'assureur et de la complétude des justificatifs.
Démarches par type d'assurance
Chaque page d'assurance détaille les démarches et documents habituels pour ce type de sinistre.
Badaro
Siège de Beyrouth
- Badaro, rue Sami Al Solh, immeuble Abtour, 3e étage, Beyrouth, Liban
- +961 1 388 204
- +961 71 271 071
- Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h
Samedi et dimanche : fermé
Tyr
Agence de Tyr
- Rue Abou Deeb, immeuble du Marché commercial, 4e étage, Tyr, Liban
- +961 7 742 178
- +961 81 816 713
- Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h
Samedi et dimanche : fermé